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Factura Electrónica: Una herramienta útil, pero ojo con la implementación

May 12th, 2008

Como les conté, el viernes pasado me tocó dar una charla dentro del marco del Congreso de ERP, sobre Factura Electrónica. Mi charla duró aproximadamente 45 minutos, y giró en torno a algunos aspectos legales que no deben ser olvidados al implementar Factura Electrónica en una empresa, cualquiera sea su rubro.

Como introducción recordar que la factura nació como un instrumento comercial, dándole prueba a las condiciones y contenido del contrato de compraventa de productos o servicios. Así fue incorporada en el Código de Comercio en 1859. Es posterior que el fisco toma este instrumento para utilizarlo como base imponible de impuestos.

Así en la Factura conviven dos funciones, la comercial, y la impositiva. La AFIP sólo reguló con sus Resoluciones Generales la factura impositiva, pero no la Comercial, que sigue estando regulada básicamente por el Código de Comercio de 1859 y otras normas que han agregado requisitos, como la Ley de Defensa del Consumidor, u otras particulares como las de Servicios Públicos.

No pretendo entrar en detalles, porque transformaría este post en una aburrida disertación técnica, sólo plantear generalmente el tema.

Es obvio que los legisladores de 1859 no tuvieron en cuenta que 150 años después todo sería digital y por tanto han exigido requisitos especiales que aún están vigentes, y que son difíciles de cumplir en nuestro país, dada la ausencia de Firma Electrónica cierta.

Además, la AFIP al definir los campos necesarios para la Factura (que deben incluirse en el XML standard definido conjuntamente con la CACE), ha omitido gran parte de la información necesaria para que una factura sea útil y legal desde el punto de vista comercial.

Esto podría provocar que si es mal implementada la factura electrónica pueda ser útil para que la AFIP cobre sus impuestos, pero absolutamente inútil para cobrarla del cliente, lo que sin dudas es mucho mas importante para el emisor de la misma.

Tampoco la AFIP ha tenido en cuenta cuestiones operativas. Como ejemplo claro, sólo exige que la factura sea “puesta a disposición” del destinatario. Esto hace que alguna empresa pueda decidir dejarla en un FTP, otra lo mande por mail como un archivo xml, otra lo envíe como un pdf cerrado, otra lo envíe como un txt, otra lo ponga en un webservice, otra lo siga imprimiendo y enviando, etc. De esta forma se crearía un real desorden en las operaciones de recepción de facturas y procesamiento interno de las mismas.

A tal fin apoyo un proyecto que encabeza desde la CACE Mariano Vandam, que establece que cada receptor debe decidir de qué forma desea recibir las facturas, con el fin de estandarizar internamente en cada empresa los procesos y facilitar la adopción de la factura electrónica.

En definitiva la Factura Electrónica es un gran avance, que ahorra infinidad de costos, pero que debe ser implementado con cautela, debido a que no deben dejarse de lado aspectos legales, comerciales y operativos que resultan de suma importancia para cualquier empresa.

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